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格兰仕发声明:拜访拼多多以来 在天猫搜索出现异常

时间:2019/6/17 15:02:19  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 今日下午消息,格兰仕今日在其官方公众号上发布的声明称,自5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。  格兰仕表示,发现异常后,通过各种方式与天猫沟通,但异常问题至今尚未得到解决。其为了备战618促销,与合作伙伴在天猫平台备货...
    今日下午消息,格兰仕今日在其官方公众号上发布的声明称,自5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。

  格兰仕表示,发现异常后,通过各种方式与天猫沟通,但异常问题至今尚未得到解决。其为了备战618促销,与合作伙伴在天猫平台备货超过20万台,并积极配合促销活动,但这些努力如今均化为泡影。

  格兰仕表示对此深表不满,并严正呼吁,店大不能欺客,社会各界应当维护公平营商环境,消费者才是我们共同的衣食父母。

  以下为声明全文:

  自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。发现异常后,我方通过各种方式与天猫沟通,但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止,我方认为至少是天猫业务层面上的不作为,希望引起天猫高层的足够重视。

  我方认为,天猫作为知名企业,具有足够技术能力维护平台的正常运作,应当履行“让天下没有难做的生意”的理念,并持续为消费者提供公平、开放、自由的消费选择。鉴于电商的销售特点,此次不仅于618促销期给包括格兰仕在内的众多持份者带来重大损失,而且可能对双方后续业务开展产生难以估计的实质性影响。

  对此,我方深表不满。

  自天猫成立以来,双方的合作不断深化。为了备战618促销,我方及合作伙伴在天猫平台备货超过20万台,并积极配合促销活动,但这些努力如今均化为泡影。

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